Zamówienia

thenextsole jest ostateczną platformą do zakupów sneakersów, używaną przez miliony kupujących na całym świecie do wyszukiwania i odkrywania największego i najlepszego wyboru sneakersów na świecie. Jako platforma wyszukiwania sneakersów, nie przechowujemy ani nie komercjalizujemy produktów, ale nasza strona pomoże Ci znaleźć to, czego szukasz od wielu partnerów z całego świata.

Gdzie jest moje zamówienie?

thenextsole jest ostateczną platformą do zakupów sneakersów, używaną przez miliony kupujących na całym świecie do wyszukiwania i odkrywania największego i najlepszego wyboru sneakersów na świecie. Jako platforma wyszukiwania sneakersów, nie przechowujemy ani nie komercjalizujemy produktów, ale nasza strona pomoże Ci znaleźć to, czego szukasz od wielu partnerów z całego świata.

Sprzedawca, u którego złożyłeś zamówienie, zajmie się dostawą Twojego produktu i wyśle Ci informacje o dostawie i śledzeniu przesyłki pocztą elektroniczną, jak tylko produkt zostanie wysłany.

Szacowany czas wysyłki zostanie podany w e-mailu z potwierdzeniem zamówienia; należy odczekać wskazany czas, aby zamówienie dotarło do odbiorcy.

Sprzedawca potwierdzi równie) dat) dostawy i prześle informacje dotycz)ce monitorowania przesyłki bezpo)rednio na adres e-mail lub numer telefonu. Aby uzyskać informacje o statusie zamówienia, skontaktuj się bezpośrednio ze sprzedawcą.

Kolejne kroki

Aby skontaktować się ze sprzedawcą i uzyskać więcej informacji na temat zamówienia, wykonaj poniższe kroki:

Odwiedź sekcję Customer Care (Obsługa klienta) w witrynie sprzedawcy, aby uzyskać więcej informacji i dowiedzieć się, jak można się z nim skontaktować.

Kontaktując się ze sprzedawcą, pamiętaj o podaniu numeru referencyjnego zamówienia, a także swojego imienia i nazwiska, adresu e-mail użytego do złożenia zamówienia oraz adresu rozliczeniowego.

Dlaczego moje trampki mają komunikat o wyczerpaniu zapasów?

W rzadkich przypadkach, gdy artykuł, który chcesz kupić, nie jest już dostępny w magazynie sprzedawcy. Dlaczego tak się stało? Thenextsole aktualizuje informacje o stanie magazynowym przez cały dzień. W tym przypadku, wygląda na to, że było małe opóźnienie w aktualizacji tych informacji.

Z kim powinienem się skontaktować, jeśli czegoś brakuje w moim zamówieniu?

Wszystkie zamówienia są pakowane i wysyłane przez sprzedawcę detalicznego, który zajmuje się wysyłką, dostawą i zwrotami. Jeśli czegoś brakuje w zamówieniu, prosimy o kontakt z działem obsługi klienta sprzedawc

Gdzie jest mój e-mail z potwierdzeniem zamówienia?

Po pomyślnym złożeniu zamówienia u sprzedawcy, sprzedawca otrzyma Twoje zamówienie, wyśle Ci wiadomość e-mail z potwierdzeniem, że zamówienie zostało przyjęte.

Szukaj trampek z nextsole

Podczas zakupów na thenextsole, musisz się upewnić, że wybrałeś swoją lokalizację z rozwijanej listy krajów w menu po lewej stronie ekranu. Po wybraniu lokalizacji, kliknij na wybrany produkt: zostaniesz przekierowany na stronę sprzedawcy, aby dokończyć zakup, lub będziesz miał możliwość dodania produktu bezpośrednio do swojej listy zakupów.

Jeśli zostaniesz przekierowany na stronę sprzedawcy:

-Wybierz rozmiar, kolor i dodaj przedmiot do swojej torby na stronie sprzedawcy.
-Postępuj zgodnie z instrukcjami na miejscu, aby zapłacić za zamówienie.
-Wszystkie e-maile z potwierdzeniem i wysyłką zostaną wysłane bezpośrednio przez sprzedawcę.
-Sprzedawca wysyłający zamówienie będzie wysyłał informacje o wysyłce i śledzeniu przesyłki.

W przypadku jakichkolwiek zmian, anulowania lub zwrotu, należy skontaktować się bezpośrednio ze sprzedawcą.

Aby skontaktować się ze sprzedawcą i dowiedzieć się więcej na temat zamówienia, odwiedź sekcję Obsługa klienta na stronie sprzedawcy, aby uzyskać więcej informacji i dowiedzieć się, jak można się z nim skontaktować.

Z kim mam się skontaktować, jeśli moja przesyłka nie dotarła?

Jeśli nie otrzymałeś produktu i minęła już oczekiwana data dostawy, skontaktuj się bezpośrednio ze sprzedawcą, aby uniknąć opóźnień w komunikacji. Proszę zauważyć, że thenextsole nie przechowuje żadnych produktów. Wszystkie zamówienia są realizowane przez sprzedawcę, który zorganizuje wysyłkę, dostawę i zwroty. Będzie również obsługiwać śledzenie, wymiany i zwroty.

Z kim mam się skontaktować, jeśli mój przedmiot jest uszkodzony?

W niefortunnym przypadku, gdy produkt zostanie dostarczony uszkodzony, prosimy o kontakt ze sprzedawcą w celu wymiany lub zwrotu pieniędzy.

logo-thenextsole