Bestellingen
thenextsole is het ultieme sneakers winkelplatform, dat wereldwijd door miljoenen shoppers gebruikt wordt om 's werelds grootste en beste selectie sneakers te zoeken en te ontdekken. Als een zoek sneakers platform, hebben wij geen voorraad of commercialisering van artikelen, maar onze website zal u helpen te vinden wat u zoekt van meerdere partners over de hele wereld.
- Waar is mijn bestelling?
- Waarom is mijn sneaker niet op voorraad?
- Met wie moet ik contact opnemen als er iets ontbreekt in mijn bestelling?
- Waar is de bevestigingsmail van mijn bestelling?
- Zoek sneakers met thenextsole
- Met wie moet ik contact opnemen als mijn artikel niet is aangekomen?
- Met wie moet ik contact opnemen als mijn artikel beschadigd is?
Waar is mijn bestelling?
thenextsole is het ultieme sneakers winkelplatform, dat wereldwijd door miljoenen shoppers gebruikt wordt om 's werelds grootste en beste selectie sneakers te zoeken en te ontdekken. Als een zoek sneakers platform, hebben wij geen voorraad of commercialisering van artikelen, maar onze website zal u helpen te vinden wat u zoekt van meerdere partners over de hele wereld.
De verkoper bij wie je je bestelling hebt geplaatst, zorgt voor de bezorging van je artikel en stuurt je de bezorg- en traceergegevens per e-mail zodra je artikel is verzonden.
De geschatte verzendtijd staat in je bevestigingsmail; houd rekening met de aangegeven tijd om je bestelling te ontvangen.
De detailhandelaar zal ook de leverdatum bevestigen en u de traceergegevens rechtstreeks per e-mail of telefoonnummer toesturen. Neem voor de status van uw bestelling rechtstreeks contact op met de verkoper.
Volgende stappen
Om contact op te nemen met de verkoper en meer te weten te komen over je bestelling, volg je deze stappen:
Bezoek het gedeelte Klantenservice op de site van de verkoper voor meer informatie en om te zien hoe u contact kunt opnemen.
Als je contact opneemt met de verkoper, vermeld dan het referentienummer van je bestelling, je volledige naam, het e-mailadres dat je hebt gebruikt om de bestelling te plaatsen en je factuuradres.
Waarom is mijn sneaker niet op voorraad?
In het zeldzame geval dat het artikel dat u wenst te kopen niet langer in voorraad is bij de detailhandelaar. Waarom is dit gebeurd? Thenextsole werkt de voorraadinformatie gedurende de dag bij. In dit geval lijkt er een kleine vertraging te zijn geweest in het bijwerken van deze informatie.
Met wie moet ik contact opnemen als er iets ontbreekt in mijn bestelling?
Alle bestellingen worden verpakt en verzonden door de winkelier, die zorgt voor verzending, levering en retourzendingen. Neem contact op met het klantenserviceteam van de verkoper als er iets ontbreekt in uw bestelling.
Waar is de bevestigingsmail van mijn bestelling?
Zodra uw bestelling met succes bij de detailhandelaar is geplaatst, stuurt de detailhandelaar u een e-mail om te bevestigen dat uw bestelling is aanvaard.
Zoek sneakers met thenextsole
Wanneer u op thenextsole winkelt, moet u ervoor zorgen dat u uw locatie uit de drop down landenlijst aan de linkerkant van het menu van uw scherm heeft geselecteerd. Zodra uw locatie is geselecteerd, klikt u op het gewenste artikel: u wordt dan doorgestuurd naar de website van de verkoper om uw aankoop te voltooien, of u krijgt de optie om het artikel direct aan uw whishlist toe te voegen.
Als u wordt doorverwezen naar de website van de winkelier:
-Selecteer uw maat en kleur en voeg het artikel toe aan uw tas op de pagina van de verkoper.
-Volg de instructies op de site om je bestelling te betalen.
-Alle bevestigings- en verzendingsmails worden rechtstreeks door de verkoper verzonden.
-De verkoper die je bestelling verzendt, stuurt de verzend- en traceergegevens.
Voor wijzigingen, annuleringen of retourzendingen moet je rechtstreeks contact opnemen met de verkoper.
Om contact op te nemen met de verkoper en meer te weten te komen over je bestelling, ga je naar het gedeelte Klantenservice op de site van de verkoper voor meer informatie en om te zien hoe je contact kunt opnemen.
Met wie moet ik contact opnemen als mijn artikel niet is aangekomen?
Als u uw artikel niet heeft ontvangen en het is voorbij de verwachte leverdatum, neem dan direct contact op met de verkoper om vertraging in de communicatie te voorkomen. Houd er rekening mee dat thenextsole geen artikelen op voorraad heeft. Alle bestellingen worden door de verkoper uitgevoerd, die de verzending, levering en retourzendingen regelt. Het zal ook tracking, uitwisselingen en terugbetalingen afhandelen.
Met wie moet ik contact opnemen als mijn artikel beschadigd is?
In het onfortuinlijke geval dat uw artikel beschadigd aankomt, neem dan contact op met de verkoper om een ruil of terugzending aan te vragen.
